Lieferung

*Hinweis zur Weihnachtslieferung*

Um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung vor dem 24. Dezember ankommt, empfehlen wir, vor den untenstehenden Terminen zu bestellen (nur vorrätige Artikel):

  • Dänemark: 22. Dezember vor 11:00 Uhr
  • Rest der Welt: 19. Dezember vor 11:00 Uhr

Diese Daten sind lediglich Richtwerte. Wir können eine Lieferung vor Weihnachten nicht garantieren. Wir empfehlen, so früh wie möglich im November und Dezember zu bestellen – insbesondere bei Made-to-Order-Artikeln aufgrund eines höheren Produktionsaufkommens.

Hinweis: Alle Online-Bestellungen, die im November und Dezember getätigt werden, können bis zum 16. Januar 2026 zurückgegeben oder umgetauscht werden.

1. Allgemein

Alle Waren werden von Dänemark an die angegebene Adresse versandt, inklusive Versicherung. Unsere Pakete zeigen aus Sicherheitsgründen nicht unser Markenlogo.

Wir verwenden GLS für Lieferungen innerhalb Dänemarks und UPS für internationale Bestellungen. Eine Unterschrift ist bei Lieferung erforderlich. Sind Sie nicht verfügbar, werden Pakete an einen festgelegten Ort umgeleitet, wobei der Kunde benachrichtigt wird.

Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln erfolgt der Versand, sobald alle Artikel bereit sind.

Wenn UPS Ihre Bestellung international zustellt, werden Sie manchmal gebeten, Ihre Sozialversicherungsnummer anzugeben, damit Ihr Paket durch den Zoll abgefertigt werden kann. Sollte UPS diese Informationen benötigen, setzt sich das Unternehmen direkt per E-Mail oder Telefon mit Ihnen in Verbindung, um Sie über den weiteren Ablauf zu informieren.

2. Kostenloser Versand bei allen Bestellungen

Wir bieten kostenlosen Standardversand in alle Länder unserer Versandliste, ohne Mindestbestellwert. Greifen Sie auf die vollständige Liste zu, indem Sie auf 'LIEFERN AN' in der oberen linken Ecke beim Surfen auf dem Desktop klicken. Ist Ihr Land nicht aufgeführt, kontaktieren Sie unseren Kundenservice. In solchen Fällen können Lieferkosten anfallen.

3. Lieferzeit

Für 'AUF LAGER'-Artikel:

  • Dänemark: 2-3 Werktage
  • Europa: 3-4 Werktage
  • Rest der Welt: 5-7 Werktage

Wir bieten auch 'MADE TO ORDER' Artikel mit Lieferzeiten von 8-30 Tagen an. Unser Kundenservice kann die Lieferung beschleunigen, indem er Artikel in unseren Flagship-Stores findet. Kontaktieren Sie den Kundenservice für Bestellupdates.

4. Sendungsverfolgung

Alle Sendungen sind versichert und mit einer Sendungsnummer versehen. Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsnummer per E-Mail (überprüfen Sie Ihren Spam-Filter). Kontaktieren Sie den Kundenservice für Bestellupdates.