Alle Waren werden aus Dänemark an die beim Checkout angegebene Lieferadresse versendet und sind während des Transports vollständig versichert. Aus Sicherheitsgründen erscheint unser Markenname nicht auf der äußeren Verpackung.
Die Zustellung erfolgt gegen Unterschrift. Sollte niemand zur Annahme anwesend sein, wird das Paket an eine Abholstelle weitergeleitet und Sie entsprechend benachrichtigt.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU) übernehmen wir sämtliche Zölle und Steuern (Delivered Duty Paid – DDP). Weitere Informationen finden Sie in Abschnitt 4 auf unserer Zahlungsseite.
Je nach Zielland arbeiten wir mit folgenden Versanddienstleistern:
Bestellungen mit mehreren Artikeln werden erst versendet, sobald alle Artikel verfügbar sind.
Bei Lieferungen in die USA und nach Kanada können Zollbehörden in Einzelfällen zusätzliche Angaben (z. B. eine Sozialversicherungsnummer) zur Abfertigung verlangen. Sollte dies erforderlich sein, wird UPS Sie direkt per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
Wir bieten kostenlosen Standardversand in alle Länder unserer Versandliste – ohne Mindestbestellwert. Die vollständige Liste finden Sie über ‘SHIP TO’ oben links auf der Website (Desktop). Sollte Ihr Land nicht aufgeführt sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. In diesem Fall können zusätzliche Versandkosten anfallen.
Für 'AUF LAGER'-Artikel:
Wir bieten auch 'MADE TO ORDER' Artikel mit Lieferzeiten von 8-30 Tagen an. Unser Kundenservice kann die Lieferung beschleunigen, indem er Artikel in unseren Flagship-Stores findet. Kontaktieren Sie den Kundenservice für Bestellupdates.
Alle Sendungen sind vollständig versichert und mit einer Sendungsverfolgung versehen. Nach dem Versand erhalten Sie per E-Mail einen Tracking-Link. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner. Für weitere Informationen zu Ihrer Bestellung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.