LIVRAISON

1. Général

Tous les produits sont expédiés du Danemark à l'adresse spécifiée, avec assurance incluse. Nos colis ne portent pas notre nom de marque par mesure de sécurité.

Nous utilisons GLS pour les livraisons au Danemark et UPS pour les commandes internationales. Une signature est requise à la réception, et en cas d'indisponibilité, les colis sont réacheminés vers un lieu désigné, avec notification envoyée au client.

Pour les commandes avec plusieurs articles, l'expédition aura lieu une fois que tous les articles seront prêts.

2. Livraison gratuite sur toutes les commandes

Nous offrons la livraison standard gratuite à tous les pays de notre liste d'expédition, sans minimum d'achat. Accédez à la liste complète en cliquant sur 'ENVOYER À' dans le coin supérieur gauche lors de la navigation sur un ordinateur de bureau. Si votre pays n'est pas répertorié, contactez notre service clientèle pour obtenir de l'aide. Dans de tels cas, des frais de livraison peuvent s'appliquer.

3. Délai de livraison

Pour les articles 'EN STOCK' :

• Danemark : 2-3 jours ouvrables
• Europe : 3-4 jours ouvrables
• Reste du monde : 5-7 jours ouvrables

Nous proposons également des articles 'SUR MESURE' avec des délais de livraison de 8 à 30 jours. Notre service clientèle peut accélérer la livraison en localisant les articles dans nos magasins phares. Contactez le service clientèle pour les mises à jour de commande.

4. Suivi des commandes

Tous les envois sont assurés et sont accompagnés d'un numéro de suivi. Après l'expédition, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail (vérifiez votre filtre anti-spam). Contactez le service clientèle pour les mises à jour de commande.