Betaling, priser, og toldfrit køb
Vi accepterer en bred vifte af betalingsmetoder (og stræber efter at tilføje endnu flere). Når du afgiver en ordre, vil pengene blive reserveret på dit kort i op til 30 dage - eller indtil de opkræves. En opkrævning sker, når ordren er faktureret og afsendt. På specialordrer kan vi anmode om forudbetaling, som du altid vil blive informeret om.
Vi accepterer følgende betalingsmetoder:
Lokale betalingsmetoder:
Hvis du oplever problemer med vores online betaling, så tøv ikke med at kontakte vores kundeservice, som kan tilbyde alternative betalingsmetoder såsom betalingslink (f.eks. American Express).
Grundet høje ordreværdier oplever vi, at betalinger sommetider bliver afvist af kortudstederen. Dette kan ofte løses ved at hæve kreditgrænsen hos din bank og/eller kreditkortudsteder. Bemærk venligst, at forskellige kort har forskellige grænser. Tøv ikke med at kontakte vores kundeservice, hvis du oplever nogen form for betalingsproblemer, de er også i stand til at tilbyde alternative betalingsmetoder, f.eks. betalingslink.
Vores webshop bruger teknologiske standarder for at minimere svindel, hvilket inkluderer en obligatorisk 2-trins verifikationsproces også kaldet SCA (Strong Customer Authentication). Når du betaler med et kreditkort, bliver du bedt om at indtaste kortets sikkerhedskode eller CVV (kreditkortbekræftelsesnummer). Du finder den trecifrede sikkerhedskode på bagsiden af dit kreditkort, normalt på højre side af kreditkortets bagside.
Vi krypterer alle dine betalingsoplysninger med den såkaldte SSL (Security Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan læse dit kortnummer eller andre oplysninger under transaktionen med NETS, som behandler betalinger for køb foretaget på hjemmesiden.
Hvis du mistænker eller er opmærksom på svindel i forbindelse med brugen af dit kort (især på vores webshop), bedes du straks kontakte vores kundeservice.
Afhængigt af dit land/område vil priserne være tilgængelige for dig med eller uden moms (på engelsk Value Added Tax).
En fuldført liste over tilgængelige valutaer kan ses nedenfor. Bemærk venligst, at nogle valutaer er låst til en bestemt region/land:
Vi forbeholder os retten til at ændre vores priser med øjeblikkelig virkning og uden forudgående varsel. Priserne justeres typisk en gang om året i januar – guldtunge produkter er normalt de mest berørte.
OBS! Dette afsnit er kun relevant for kunder med bopæl uden for EU, Schweiz, Norge og Australien.
Hvis du handler uden for ovenstående lande, tilbyder vi momsfrie køb, hvilket betyder fradrag af den lokale moms (ca. 15% på USD priser). Bemærk venligst, at hvis du har valgt den korrekte forsendelsesdestination (øverste venstre hjørne, når du browser på en bærbar/stationær computer), vises priserne allerede uden moms. Dette skal ikke opfattes som en rabat, snarere kompensation til 'told, toldafgifter, lokal skat og ekstra ekspeditionsomkostninger', som du skal forvente, og som vi ikke dækker. Med andre ord er alle importafgifter for din egen regning.
Da importafgifter og -afgifter er et strengt juridisk anliggende og varierer fra land (og nogle gange endda stat), er vi ikke berettiget til at rådgive om det. Vi anbefaler dig at kontakte dit lokale toldkontor for at få mere præcis information.