Levering

1. Generelt

Alle varer sendes fra Danmark og vil blive leveret til den adresse, der er angivet på ordren. Vi leverer kun til bolig- eller virksomhedsadresser – ikke til postbokse eller pakkeshops (dette er lige så meget en sikkerhedsforanstaltning for dig selv). Som en ekstra sikkerhedsforanstaltning vises vores varemærke ikke synligt på forsendelsen, ej heller i afsenderadressen.

Kureren vil foretage tre leveringsforsøg. Allerede efter et enkelt fejlet forsøg anbefaler vi på det kraftigste at kontakte kureren for at aftale et nyt tidspunkt for levering. Alle ordrer sendes med enten GLS eller UPS afhængigt af destinationen.

Pakken skal underskrives ved modtagelse. Alle på adressen kan skrive under for dig, men vær forsigtig, da det er bindende for dig.

Hvis din ordre består af flere varer, forbeholder vi os retten til at vente, indtil alle varer er på lager. Hvis du ønsker at modtage varer tidligere i separate leverancer, kan der blive pålagt yderligere leveringsomkostninger.

2. Gratis fragt på alle ordrer

Vi tilbyder gratis standard levering uden minimumsbestilling for alle lande* på vores forsendelsesliste. En fuldført liste over forsendelseslande kan tilgås ved at klikke på "landet", der vises i øverste venstre hjørne, når du browser på skrivebordet. Hvis du ikke kan finde dit land på listen, så tøv ikke med at kontakte vores kundeservice, som måske kan tilbyde en undtagelse – i dette tilfælde kan det forventes, at du selv skal betale for leveringsomkostningerne.

* En undtagelse er Storbritannien, der på grund af Brexit er forpligtet til at afgive en minimumsbestilling på 135 GBP.

3. Leveringstid

For varer 'PÅ LAGER':

• Danmark 2-3 hverdage
• Europa 3-4 hverdage
• Resten af ​​verden 5-7 hverdage

Vi tilbyder også et stort udvalg af 'MADE TO ORDER' varer, hvor leveringen kan variere mellem 8-30 dage. Du er altid velkommen til at kontakte kundeservice for en opdatering på din ordre.

Alle ordrer sendes med enten GLS eller UPS afhængigt af destinationen. Leveringstiderne er for de flestes vedkommende nøjagtige, men nogle gange kan der forekomme forsinkelser.

4. Track and trace

Alle vores forsendelser er forsikrede og vil være tilgængelige med et sporingsnummer. Når din ordre er afsendt og den er blevet registreret af vores kurer, vil du modtage et track and trace-nummer på e-mail (husk at tjekke dit spam-filter). Du er altid velkommen til at kontakte kundeservice for en opdatering på din ordre.